¿Caído para todos o solo para mí? Cómo saberlo en 60 segundos
Ese momento de duda: ¿la web está rota o es tu conexión? Aquí tienes cinco formas rápidas y fiables de averiguarlo.
Todo el mundo conoce ese momento: haces clic en un enlace, la página se queda cargando y no aparece nada. Antes de reiniciar el router a la desesperada, conviene responder a una sola pregunta: ¿la web está caída para todos o solo para ti? La respuesta decide todo lo que harás después.
1. Usa un comprobador de estado independiente
Lo más rápido es un comprobador desde servidor como el de nuestra página principal. Contacta con la web desde nuestro servidor, no desde tu dispositivo. Si nuestro servidor llega bien al sitio, el problema está de tu lado. Si tampoco puede, el sitio está caído de verdad. Esta única prueba lo resuelve en segundos.
2. Mira agregadores de caídas y redes sociales
Con las grandes plataformas, busca en X el nombre del servicio seguido de «caído» o «down». Las caídas reales generan miles de publicaciones en minutos, antes que cualquier aviso oficial. Los sitios que recopilan avisos de usuarios los muestran en un mapa en directo, algo muy útil para detectar caídas regionales.
3. Prueba otra red
Cambia del wifi a los datos móviles (o al revés). Si la web carga en una red y no en la otra, el problema es tu red, no la web. Así se detectan fallos de enrutamiento del proveedor, problemas de DNS y cortafuegos demasiado estrictos.
4. Prueba otro dispositivo y otro navegador
Móvil frente a portátil, Chrome frente a Firefox, ventana normal frente a ventana privada. Si la web funciona en modo incógnito pero no en tu navegador habitual, la culpa es de una extensión rota o de una caché dañada: borra ambas y listo.
5. A la antigua: ping y DNS
En un ordenador, abre una terminal y escribe ping example.com. Si hay respuestas, el servidor es accesible y el fallo está más arriba (tu navegador o la propia aplicación de la web). Si sale «host desconocido» (unknown host), el DNS no logra resolver el nombre: prueba a usar un DNS público como 8.8.8.8 o 1.1.1.1.
Qué hacer con la respuesta
Caído para todos: no hay nada que arreglar por tu parte. Consulta la página de estado oficial del servicio y espera; la mayoría de las caídas se resuelven en pocas horas. Solo para ti: repasa las comprobaciones de red y de navegador de arriba; nueve de cada diez veces encontrarás la causa. Nuestra guía de 12 pasos (en inglés) recorre las soluciones en orden.
No adivines: compruébalo. Nuestro comprobador gratuito te dice en segundos si cualquier web está funcionando o caída.
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