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DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN : signification et 7 façons de corriger l'erreur

Par l'équipe MyToolsBase · Mis à jour 2026-10-16

Chrome ne trouve pas l'adresse du site. Sept solutions dans l'ordre : de la vérification d'une faute de frappe en 10 secondes au changement définitif de DNS.

Vous essayez d'ouvrir un site et Chrome affiche DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Le message a l'air obscur, mais son sens est simple : votre navigateur a demandé « où se trouve ce site ? » et l'annuaire d'internet a répondu « jamais entendu parler ». NXDOMAIN signifie littéralement « domaine inexistant » (non-existent domain) : la recherche DNS a échoué, donc la page n'avait aucune chance de se charger.

Bonne nouvelle : cette erreur se corrige presque toujours en quelques minutes et signifie rarement que le site est en panne. Elle indique généralement que quelque chose entre vous et le système DNS est mal configuré, obsolète ou bloque la requête. Suivez ces sept solutions dans l'ordre.

1. Vérifiez d'abord qu'il n'y a pas de faute de frappe

Avant de toucher au moindre réglage, regardez la barre d'adresse. Une seule lettre erronée, gogle.com au lieu de google.com, provoque exactement cette erreur, car le domaine mal saisi n'existe pas. Cela paraît évident, mais cela règle une part étonnante des cas. Si vous avez cliqué sur un lien, essayez de taper l'adresse vous-même.

2. Redémarrez le navigateur et videz son cache DNS

Les navigateurs gardent leur propre cache DNS, distinct de celui du système. Une entrée ancienne ou corrompue peut continuer à échouer même quand le vrai problème a disparu. Dans Chrome, ouvrez chrome://net-internals/#dns et cliquez sur « Clear host cache ». Fermez ensuite complètement le navigateur et rouvrez-le. La même page fonctionne dans Edge ; sous Firefox, vous pouvez vider le cache via about:networking#dns.

3. Videz le cache DNS du système d'exploitation

Votre système met aussi les réponses DNS en cache, et une entrée corrompue ou périmée continuera de faire échouer les requêtes. Sous Windows, ouvrez l'invite de commandes en administrateur et lancez ipconfig /flushdns ; un message de confirmation doit s'afficher. Sous macOS, ouvrez le Terminal, lancez sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder puis saisissez votre mot de passe. Sur la plupart des distributions Linux, redémarrez le résolveur avec sudo systemctl restart systemd-resolved ou sudo resolvectl flush-caches selon votre configuration.

4. Passez à un serveur DNS public

Si les serveurs DNS de votre fournisseur d'accès sont lents, défaillants ou détournent les requêtes en échec, passer à un DNS public fiable corrige souvent NXDOMAIN immédiatement, et peut même rendre la navigation plus réactive. Les deux options les plus sûres sont celles de Google, 8.8.8.8 et 8.8.4.4, et celles de Cloudflare, 1.1.1.1 et 1.0.0.1. Sous Windows, modifiez-les dans les paramètres de la carte réseau → propriétés IPv4 ; sous macOS, dans Réglages Système → Réseau → DNS. Mieux encore : changez-les une fois sur votre box et tous les appareils de la maison en profitent.

5. Désactivez le VPN, le proxy ou les extensions du navigateur

Les VPN et les proxys font passer vos requêtes DNS par leurs propres serveurs, et un service défaillant est une source classique de NXDOMAIN. Déconnectez temporairement le VPN et rechargez la page. Si elle s'affiche, le DNS du VPN est en cause : essayez un autre emplacement de serveur ou activez la protection contre les fuites DNS du VPN. De même, les bloqueurs de publicité, les extensions « vie privée » et les boucliers web des antivirus peuvent intercepter le DNS ; désactivez-les un par un pour trouver le coupable.

6. Redémarrez la box et vérifiez ses réglages DNS

Les box et routeurs mettent aussi le DNS en cache, et les modèles bas de gamme fournis par les opérateurs sont connus pour corrompre ce cache. Débranchez la box pendant 30 bonnes secondes, rebranchez-la et attendez deux minutes qu'elle se reconnecte. Profitez-en pour ouvrir son interface d'administration et vérifier quels serveurs DNS elle distribue : s'ils pointent vers une adresse bizarre (ou vers la box elle-même avec un relais défaillant), indiquez directement 1.1.1.1 / 8.8.8.8.

7. Écartez un problème du site lui-même

Parfois, NXDOMAIN est bien réel : le nom de domaine a expiré, ses enregistrements DNS ont été supprimés ou le propriétaire a changé d'hébergeur et raté la migration. Testez le domaine avec notre vérificateur côté serveur : si notre serveur indépendant ne parvient pas non plus à le résoudre, le problème vient du site et vider vos caches n'y changera rien. Consultez les réseaux sociaux du site pour d'éventuelles annonces, puis attendez que le propriétaire corrige son DNS.

Quand NXDOMAIN touche tous les sites

Si aucun site ne se charge et que tout affiche des erreurs DNS, le problème est général : votre box a perdu son DNS amont, votre fournisseur subit une panne DNS ou un pare-feu bloque le port 53. Passez en données mobiles : si cela fonctionne, la faute revient à votre réseau domestique ou à votre fournisseur. Les pannes DNS des opérateurs sont généralement réparées en quelques heures, et utiliser un DNS public sur la box permet de les contourner entièrement.

Éviter que cela se reproduise

Deux habitudes éliminent presque cette erreur : garder un DNS public rapide configuré sur votre box (pour qu'un incident chez votre fournisseur ne bloque pas votre navigation) et éviter les utilitaires « accélérateurs de DNS » qui promettent de la vitesse mais installent des résolveurs locaux fragiles. Le DNS est la base de chaque chargement de page ; avec une configuration solide, vous ne reverrez peut-être jamais NXDOMAIN.

Questions fréquentes

Que signifie DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?

Cela signifie que la recherche DNS de votre navigateur a échoué : le nom de domaine n'a pas pu être converti en adresse IP (NXDOMAIN = domaine inexistant). La page ne s'est pas chargée parce que le navigateur n'a pas trouvé le serveur.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN veut-il dire que le site est en panne ?

Rarement. La cause est généralement une faute de frappe dans l'adresse, un cache DNS obsolète sur votre appareil, un VPN ou une extension défaillants, ou votre serveur DNS, et non le site lui-même. Vérifiez avec un vérificateur indépendant côté serveur.

Changer de DNS corrige-t-il DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?

Souvent, oui. Si les serveurs DNS de votre fournisseur sont défaillants ou lents, passer à un DNS public comme 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 corrige l'erreur immédiatement et accélère généralement la navigation.

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