Down untuk semua orang atau hanya saya? Cari tahu dalam 60 detik
Keraguan yang sering muncul: situsnya rusak, atau koneksi Anda? Berikut lima cara cepat dan andal untuk mengetahuinya.
Semua pengguna internet pernah mengalaminya: Anda mengklik tautan, halaman terus memuat, dan tidak ada yang muncul. Sebelum panik dan menyalakan ulang router, jawab dulu satu pertanyaan sederhana: apakah situs ini down untuk semua orang, atau hanya untuk Anda? Jawabannya menentukan semua langkah berikutnya.
1. Gunakan pemeriksa status independen
Cara tercepat adalah pemeriksa yang berjalan dari server, seperti yang ada di halaman utama kami. Pemeriksa ini menghubungi situs dari server kami, bukan dari perangkat Anda. Jika server kami bisa menjangkau situs dengan lancar, masalahnya ada di sisi Anda. Jika server kami juga tidak bisa, situs itu benar-benar down. Satu tes ini menjawab pertanyaan dalam hitungan detik.
2. Cek situs pemantau gangguan dan media sosial
Untuk platform besar, cari di X nama layanan ditambah kata «down» atau «error». Gangguan nyata memicu ribuan unggahan dalam hitungan menit, lebih cepat dari pengumuman resmi mana pun. Situs yang mengumpulkan laporan pengguna menampilkannya di peta langsung, sangat berguna untuk melihat gangguan regional.
3. Coba jaringan lain
Beralihlah dari Wi-Fi ke data seluler (atau sebaliknya). Jika situs terbuka di satu jaringan tetapi tidak di jaringan lain, masalahnya ada pada jaringan Anda, bukan situsnya. Cara ini mengungkap gangguan routing penyedia internet, masalah DNS, dan firewall yang terlalu ketat.
4. Coba perangkat dan browser lain
Ponsel atau laptop, Chrome atau Firefox, jendela biasa atau jendela penyamaran. Jika situs bisa dibuka di mode penyamaran tetapi tidak di browser biasa Anda, penyebabnya adalah ekstensi yang rusak atau cache yang korup: hapus keduanya dan selesai.
5. Cara lama: ping dan DNS
Di komputer, buka terminal lalu jalankan ping example.com. Jika ada balasan, server bisa dijangkau dan masalahnya ada di lapisan lebih atas (browser Anda atau aplikasi situs). Jika muncul «unknown host», DNS tidak bisa menerjemahkan nama tersebut: coba DNS publik seperti 8.8.8.8 atau 1.1.1.1.
Apa yang harus dilakukan dengan jawabannya
Down untuk semua orang: tidak ada yang perlu diperbaiki di sisi Anda. Periksa halaman status resmi layanan tersebut dan tunggu; sebagian besar gangguan pulih dalam beberapa jam. Hanya untuk Anda: jalankan pemeriksaan jaringan dan browser di atas satu per satu; sembilan dari sepuluh kali Anda akan menemukan penyebabnya. Panduan 12 langkah kami (dalam bahasa Inggris) membahas solusinya secara berurutan.
Jangan menebak, uji saja. Pemeriksa gratis kami memberi tahu dalam hitungan detik apakah sebuah situs sedang aktif atau down.
Periksa situs sekarang